近日，智能技术学院学生党支部联合杭州地铁运营有限公司客运二公司客运部站务三中心第五党支部组织城轨专业学生开展了小和山地铁站志愿服务活动。

在小和山地铁站工作人员的耐心讲解和帮助下，志愿者们学习掌握了地铁站相关设备的使用方法，并逐渐克服了羞涩和业务不熟悉等情况，帮助工作人员有序引导乘客做好乘车安检，文明有序乘车。有有乘客不清楚路线，志愿者细心讲解，耐心指路；有乘客车票出了问题，志愿者立刻带领前往地铁站工作人员处咨询；有老人和孕妇小孩不方便行动，志愿者引导他们乘电梯，并主动帮提重物。

活动结束后，地铁站工作人员与志愿者们亲切交流，对志愿者们的表现给予了高度赞扬，并希望下次继续开展类似志愿活动。